Termos de serviço
Termos de Serviço
Bem-vindo ao nosso site. Ao acessar e realizar compras em nossa loja, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar em nosso site e realizar um pedido, o usuário declara estar de acordo com todas as condições descritas neste documento.
2. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos disponíveis em nossa loja estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Reservamo-nos o direito de alterar, remover ou atualizar produtos, preços e promoções a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão em moeda local e podem ser alterados sem aviso prévio.
O pagamento deve ser realizado por meio das formas disponibilizadas no checkout. O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.
4. Envio e Entrega
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo estimado de entrega é de até 15 dias úteis após o envio, podendo variar conforme a região e a transportadora.
Eventuais atrasos causados por terceiros, transportadoras, períodos de alta demanda ou fatores externos não são de responsabilidade da loja.
5. Cancelamentos e Reembolsos
O cliente poderá solicitar cancelamento ou reembolso conforme previsto pela legislação aplicável.
Pedidos já enviados poderão não ser elegíveis para cancelamento imediato.
Em casos de reembolso aprovado, o valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
6. Trocas e Devoluções
Caso o produto apresente defeito ou avaria, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe dentro do prazo legal após o recebimento.
Os produtos devolvidos devem estar em condições adequadas, sem sinais de uso indevido.
7. Responsabilidades do Usuário
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas no momento da compra, incluindo endereço, e-mail e telefone para contato.
Não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.